Les explications à fournir dans le cadre d’un prêt

Banque / Crédit immobilier

Objectifs pédagogiques

  • Savoir conduire un entretien face à des clients qui souhaitent emprunter
  • Connaître les obligations que doit respecter l’intermédiaire ou le conseiller vis-à-vis de son client

Programme

1. Les devoirs de l’intermédiaire
• L’étendue du devoir d’information et de conseil
• Le devoir de mise en garde
2. L’assurance emprunteur
• La mise en garde doit être adaptée à chaque emprunteur
3. La Directive DCI ou MCD
4. Savoir faire la distinction entre profane et averti