Les obligations et les règles de bonne conduite de l’IOBSP

Intermédiation Bancaire / Déontologie

Objectifs pédagogiques

  • Bien connaître la déontologie et les règles de la profession d’IOBSP

Programme

1. Les 10 commandements de l’IOBSP
• Loyauté
• Transparence
• Connaissance client
• Confidentialité
• Non discrimination
• Respect des conventions
• Qualifications
• Interdictions
• Réclamations
• Archivage